N° de hoja RUC: 20601325617 Razón Social: Top Veterinaria SAC Dirección fiscal: Av. Huaylas 5173, Los Olivos, Lima - Perú
Nombres:
Apellidos:
Celular:
Tipo de documento: —Por favor, elige una opción—DNIRUCCEPasaporte
N° de documento:
Correo:
Departamento:
Provincia
Distrito
Dirección:
¿Eres menor de edad? NoSi
Motivo: Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos).Queja (Disconformidad NO relacionada a los productos; si no al descontento respecto a la atención al público).
Nombre completo de o los productos:
Monto de la compra:
N° de documento de compra:
Lugar de la compra del producto o queja: San LuisSalamancaLurínHuaralTrujilloUn representante de venta
Fecha de la compra o suceso de la queja:
Detalles de la reclamación o queja:
Pedido del consumidor:
He leído y doy conformidad a mis datos y garantizo la veracidad del reclamo o queja.
• El proveedor dará respuesta al presente reclamo/queja en el plazo legal de quince (15) días hábiles improrrogables. • La presentación de este reclamo no impide que el consumidor acuda a otras instancias para hacer valer sus derechos; por ejemplo, interponer una denuncia ante Indecopi. • Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la política de privacidad de la empresa, con la finalidad de gestionar la presente comunicación en el plazo de ley. • Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.
